Hilfe
Schauen Sie sich zuerst um, um zu verstehen, was Sie kaufen möchten. Sie interessieren sich für ein bestimmtes Spiel? Vielleicht ein Geschenkgutschein? Mit den Kategorien und/oder der Suchleiste auf unserer Homepage Lizenzsoft.com finden Sie alles, was Sie brauchen.
Nachdem Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie zur Zahlungsseite gehen, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ klicken.
Nachdem Sie auf die Zahlungsseite gekommen sind, können Sie per Kredit-/Debitkarte oder Zahlungsanweisung/Banküberweisung bezahlen.
Nachdem Ihre Zahlung abgeschlossen ist, erreicht Ihr Produkt Ihre E-Mail-Adresse in spätestens 5 Minuten.
Ein digitaler Download ist eine elektronische Version Ihres Softwareprodukts und ermöglicht Ihnen den sofortigen Download und die Nutzung Ihrer neuen Software. Sie sind also nicht auf CD oder DVD angewiesen. Das Software-Installationsprogramm wird über einen Cloud-basierten Speicher heruntergeladen.
Einzelhandelssoftwareprodukte sind die gleichen wie physische Produkte, die Sie in Ihren lokalen Softwaregeschäften kaufen würden. Sie werden für den Einzelhandelsverkauf hergestellt und enthalten normalerweise die Originalverpackung, physische CDs oder DVDs, ein Handbuch, eine gedruckte Lizenzvereinbarung und einen Aktivierungsschlüssel/-code. Ähnlich wie OEM-Software wird ein Einzelhandelsprodukt nur für die Verwendung auf einem Computer lizenziert.
Sofern nicht anders angegeben, dürfen Einzelhandelsprodukt- und OEM-Softwarelizenzen nur auf einem Computer installiert und aktiviert werden.
Die Lizenz für jedes bei lizenzsoft erworbene Produkt ist eine lebenslange (unbefristete) Lizenz. Bei einer neuen Version des Produkts müssen Sie möglicherweise eine neue Lizenz erwerben (wenn Sie eine Windows 8-Lizenz haben, müssen Sie möglicherweise eine Windows 10-Lizenz erwerben). In einigen Fällen haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Upgrade-Lizenz, mit der Sie zu einem ermäßigten Preis upgraden können.
Nein, Sie müssen kein Konto erstellen. Beim Kauf benötigen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse. Wir empfehlen Ihnen jedoch trotzdem, Mitglied zu werden, um von unseren wöchentlichen Produktrabatten zu profitieren.
Nachdem Ihr Kauf abgeschlossen ist, senden wir das Produkt automatisch an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihrer Bestellung angegeben haben. Diese Zeit variiert normalerweise zwischen 5 - 15 Minuten. Wenn sich die Zeit verlängert, können Sie sich an unser technisches Support-Team wenden.
Wenn Sie keine E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Überprüfen Sie die Spam/Junk-Ordner in Ihrem Postfach.
- Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie während des Kaufs im Warenkorb eingegeben haben.
- Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung auf den Registerkarten „Bestellverlauf“ und „Meine Schlüssel“ in Ihrem Lizenzsoft-Konto.
- Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung auf den Registerkarten „Bestellung“ und „Meine Schlüssel“ in Lizenzsoft.
- Du kannst immer noch nichts finden?
Indem Sie uns über unsere Whatsapp-Supportleitung oder per E-Mail kontaktieren, werden wir Ihnen schnell helfen und das Problem beheben.
GARANTIEBEDINGUNGEN:
Alle Produkte unterliegen der Herstellergarantie, sofern nicht anders angegeben. Damit die Garantiebedingungen gültig sind, sollten Sie das Produkt unbedingt während der Frachtlieferung überprüfen. Im Falle eines Schadens nehmen Sie das Produkt nicht entgegen, indem Sie einen Bericht an den Frachtbeamten senden. Am Produkt vorgenommene Änderungen, Verformungen des Produkts oder Verschlechterung des ursprünglichen Designs / Kartons oder der Verpackung des Produkts fallen nicht unter die Garantie.
PRODUKTRÜCKGABEBEDINGUNGEN:
Wenn das von Ihnen auf unserer Website gekaufte Produkt fehlerhaft ist, müssen Sie uns spätestens innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum auf unserer Support-Seite kontaktieren. Nach diesen Verfahren wird das fehlerhafte Produkt, das Sie uns mit dem Frachtunternehmen zusenden, durch ein neues ersetzt. Wenn der Fehler des bestellten Produkts durch die Verwendung des Kunden verursacht wurde oder das Produkt innerhalb von 7 Tagen verwendet wurde, kann das Produkt nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Als Produktrückgabe- und Umtauschbedingungen sind die Praktiken gemäß dem Gesetz zum Schutz des Verbrauchers Nr. 4077 wesentlich.
Klicken Sie oben rechts auf „Mein Konto“.
Sie können Mitglied werden, indem Sie im Eingangsfenster Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort angeben.
Wenn Sie eingeloggt sind, klicken Sie oben rechts auf „Mein Konto“ und es öffnet sich eine neue Seite mit allen Optionen. Wenn Sie Ihre Kontodaten einsehen möchten, klicken Sie oben rechts auf „Mein Konto“ und dann auf „Kontodaten“.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr Konto schließen möchten , schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] . Vergessen Sie nicht, es von der E-Mail-Adresse zu senden, die mit dem Binbirkey-Konto verknüpft ist, das Sie schließen möchten!
Im Rahmen der Entscheidung des Obersten Gerichtshofs von 2015 sind alle Verkäufe im Rahmen von Softwareverkäufen legal und gültig, sofern es sich sowohl um OEM- als auch um digitale Lizenzen handelt.
Es reicht aus, wenn die Lizenzen in den Audits Retail und Postpaid sind. Produktschlüssel für den Einzelhandel gelten als gültig.
Als LIZENZSOFT unterstützen wir Sie, geschätzte Kunden, nicht nur bis zum Verkauf des Produkts, sondern auch nach dem Verkauf. Unser technisches Support-Team ist wochentags und am Wochenende (außer sonntags) von 10:00 bis 23:00 Uhr online.
Ja, alle Produkte werden mit Rechnung versendet. Wir versenden sie als E-Rechnung.
Unabhängig davon, welches Produkt Sie nach dem Kauf gekauft haben, erhalten Sie eine Installationsanleitung für dieses Produkt.
